Parcours EMI | Biais, rhétorique, manipulation le grand Quiz

Halo

Ou effet de notoriété ou encore effet de contamination. C'est un biais cognitif qui affecte la perception des gens. C'est une perception sélective d'informations allant dans le sens d'une première impression.

Amorçage

Oui un jour, oui pour toujours ? Il s'agit de vous mettre dans une disposition qui va influencer votre choix.

Biais attentionnel

Lorsque nous prenons une décision, nous n'examinons pas tous les facteurs et possibilités mais notre attention est focalisée sur certains facteurs en particulier. Nous avons tendance à porter plus d'attention à quelque-chose lorsque nous sommes émotionnellement stimulés.

Illusion de contrôle

Le « joueur » addict s’imagine parfois détenir la capacité d’influencer le hasard en sa faveur. Ce biais consiste à croire qu’on a le contrôle ou l’influence sur des événements extérieurs ou aléatoires.

Possession

Il désigne une tendance à attribuer une plus grande valeur à un objet que l’on possède qu’à un même objet que l’on ne possède pas. Ce biais vous incite à vous conforter après coup dans vos achats. « Vous verrez, vous ne le regretterez pas ! », une prophétie auto-réalisatrice…

Amalgame

Aussi appelé illusion de corrélation. C'est percevoir une relation entre deux événements non reliés ou encore à exagérer l’importance d’une relation. Il s’agit d’un raccourci mental qui consiste à porter un jugement à partir de quelques éléments qui ne sont pas nécessairement représentatifs. Le racisme, les généralisations abusives par exemple.

Un monde meilleur

Cette croyance est une prémisse qui suggère que le monde serait juste et que les gens mériteraient ce qui leur arrive. Différents processus cognitifs entrent en jeu pour justifier la croyance que la société est juste et équitable malgré les faits qui montrent le contraire à d’autres.

Erreur fondamentale d'attribution

C'est la tendance à surestimer les facteurs personnels (tels que la personnalité) pour expliquer le comportement d'autres personnes et à sous-estimer les facteurs conjoncturels.

Biais rétrospectif

Tendance à surestimer, une fois un événement survenu, comment on le jugeait prévisible ou probable

Effet Barnum

Egalement appelé effet Forer, il consiste à accepter une vague description de la personnalité comme s'appliquant spécifiquement à soi-même. Les horoscopes jouent sur ce phénomène.

Biais d'omission

Il consiste à considérer que causer éventuellement un tort par une action est pire que causer un tort par l’inaction. Ainsi, le biais d'omission pourrait contribuer à expliquer que, dans l'incertitude, certains choisiront de refuser la vaccination pour leurs enfants.

Effet d'influence continue

C’est la tendance à croire l’information antérieure même si elle est fausse et même si elle a été corrigée.Exemple : les fakes news corrigées ou reconnues comme fakes news mais qui continuent d’être considérées comme de réelles et vraies informations

Effet de rareté

C'est un biais cognitif qui conduit un individu à donner davantage de valeur à un produit rare qu’à un produit disponible en abondance.

Linda

Aussi connu sous le nom de « problème de Linda » ou encore biais de représentativité, il repose sur la tendance à baser son jugement ou à choisir une décision en tenant compte d’un nombre restreint d’éléments que l’on considère comme étant représentatifs d’une population plus large.

L’effet Von Restorff

Un individu qui apprend une série d’éléments similaires (liste de mots, etc.) retiendra plus rapidement l’élément qui se distingue des autres.

Le paradoxe du choix

Une abondance d’informations conduit un individu à prendre des décisions moins efficaces et moins satisfaisantes que celles qu’il aurait prises avec moins d’informations.

L’effet pom-pom girl

Nous trouvons les choses plus attractives quand elles sont présentées au sein d’un groupe.

L’aversion / La sensibilité à la perte

Le principe d’aversion à la perte démontre que les individus sont plus sensibles aux perspectives de pertes qu’à celles associées aux gains.

L'effet de position en série

L’effet de position en série décrit la prédisposition des individus à se souvenir davantage du premier et dernier éléments d’une liste, comparé aux autres éléments de la liste.

L’effet de l’esthétique-pratique

Un produit au design plus esthétique est perçu comme plus facile d’utilisation qu’un design moins esthétique. Il sera donc davantage utilisé que les autres, quelles que soient ses fonctionnalités.

Aversion pour l’option unique

Lorsque l’on propose à des clients une seule option, ils ont tendance à chercher des options alternatives. Ils reportent donc leur achat

La technique du pied dans la porte

La technique du pied dans la porte consiste à obtenir un avantage restreint avant de demander une véritable faveur.

L’effet de cadrage

C’est le biais cognitif par lequel nous réagissons différemment aux messages ou aux choix que l’on nous soumet en fonction de la manière dont on nous les présente.

La malédiction du savoir DUBLIN

Le principe de malédiction du savoir est un biais cognitif qui rend difficile pour quelqu’un qui connaît bien un sujet de se mettre à la place de quelqu’un qui ne le connaît pas.

L’effet de la position du milieu

Face à une gamme de produits alignés côte à côte, nous avons tendance à préférer celui positionné au milieu.

Principe d’autorité

Notre tendance à obéir aux figures d’autorités, même lorsque la légitimité de ce qu’on nous demande peut être questionnée.

L’effet de supériorité de l’image

Les images ont un impact direct et différé supérieur aux mots dans notre mémoire. Elle retrouve plus facilement des images.

L’effet de métaphore

Nous avons tendance à comprendre plus facilement et à nous souvenir davantage du langage métaphorique. Ce dernier fait en effet appel à notre imagerie mentale.

L’effet de représentation visuelle

Les individus sont plus susceptibles d’acheter un produit s’ils peuvent s’imaginer en train de l’utiliser. Le produit doit donc être présenté dans ce sens.

L’effet d’ancienneté

Nous avons tendance à retenir les informations que nous avons entendues le plus récemment, et à leur attribuer une importance disproportionnée.

Le biais d’information

Le biais d’information désigne notre tendance à chercher davantage d’informations en pensant que cela nous mènera à prendre de meilleures décisions, même quand celles-ci sont inutiles.

L’effet Benjamin Franklin

Le fait de faire une faveur à quelqu’un nous amène à l’apprécier davantage et à être plus enclin à lui en faire une seconde. L’effet inverse, vis-à-vis de nos « cibles », est également vrai.

La tarification fragmentée est le fait que nous ayons tendance à considérer un prix total comme moins cher si celui-ci nous est présenté comme divisé en plusieurs sous-totaux.

Réciprocité

Payer de retour les avantages reçus d'autrui". Lorsque 'lon vous offre un cadeau, ou vous rend un service, vous vous sentez redevable et avez tendance à rendre service ensuite.

Autocomplaisance

Nos échecs, contrairment à nos succès, ne sont pas de notre responsabilité.

Endogroupe

Nous considérons favorablement les membres et favorisons plus facielement les membres de notre groupe d'appartenance que des membres d'autres groupes.

Mode

Un comportement est d'autant plus adopté qu'il l'est par un grand nombre.

Faux consensus

L'on a tendance à surestimer le degré d'accord des autres avec nos propositions.

Savoir que l'on sait

Nous pensons généralement que les autres savent aussi ce que nous avons appris.

Projecteur

Nous surestimons l'attention que les autres portent à notre apparence.

Heuristique de disponibilité

Raisonnement qui se base uniquement sur les informations immédiatement disponibles. Par exemple fuir dans un escalier en feu et enfumé plutôt qu'attendre les secours.

Victime identifiable

Nous éprouvons plus d'empathie envers les victimes auxquelles nous pouvons nous identifier

Réalisme naïf

Notre vision de la réalité est plus obbjective que celle des autres

Cynisme naïf

L'on pense géénralement que les autres sont plus égocentrés et calculateurs qu'ils ne le sont vraiment.

Dunning-Kruger

Les moins qualifiés surestiment leurs compétences quand plus qualifiés les surestiment

Ancrage

La première information est souvent utlisée comme référence aux choix suivants

Automatisation/div>

Nous favorisons les conclusions produites par des systèmes automatiques

Amnésie numérique

Nous oublions plus facilement les informations que nous avons trouvées sur Internet

Réactance

Tendance à faire le contraire pour prouver notre liberté d'esprit

Confirmation d'hypothèse

Tendance à mémoriser les informations qui confirme nos perceptions

Retour de flamme

Nous refutons les preuves et démonstrations qui vont à l'encontre de nos croyances

Troisième personne

Tendance à penser que les médias influencent surtout les autres

Biais de croyance

Un argument qui confirme nos croyances est jugé plus favorablement qu'un autre qui l'infirme

Cascade

Une croyance répétée est considérée plus plausibble

Déclinisme

La société tend inxorablement vesr le déclin

Statu quo

Nous préférons généralement que rien ne bouge. Le changement est souvent considéré comme une perte.

Engagement

Une fois engagé dans une action ou un projet nous avosn tendance à persister pour le justifier plutôt qu'abandonner

Risque zéro

Nous préférons les petit bénéfices ou risques certains aux gros qui le sont moins

Effet cadre

La façon de présenter les résultats influence notre réaction

Contrairement aux membres de notre groupe ceux des autres se ressemblent tous.

Autorité

Nous avons tendance à croire les figures d'autorité. Voir effet blouse blanche

Survivant

On retient plus les succès que tous les échecs qui y ont mené

Futilité

Les questions triviales retiennent plus noter attention que les problèmes complexes

Zeigarnik

Nous nous souvenons plus des tâches inachevées que de celles accomplies

IKEA

Nous accordons plus de valeur aux choses que nous avons réalisées

Benjamin Franklin

Une personne à qui nous avons rendu un service est perçue plus favorablement

Cryptoménie

Souvenir caché. Nous pensons avoir eu une idée originale alors que nous avons pourtant eu connaissance auparavant

Série

Tendance à voir des séries là où il n'y a que hasard

Illusion de fréquence

Tendance à voir une multiplicité d'occurences d'un phénomène à partir du moment où l'on commence à le chercher.

Congruence

Tendance à ne tester qu'une seule hypothèse en négligeant les alternatives

Hawtone

Tendance à modifier son comportement lorsque l'on se sait observé

Associations implicites

Nous pensons être parfaitement consients de nos croyances. Or celles-ci reposent souvent sur des mécanismes automatiques non conscients dont des associations d'idées.

Biais d'omission

Nous pensons souvent que causer un tort par une action est pire que le causer par l'inaction. Dans l'incertitude nous préférons l'inaction.

Futilité de Parkinson

Ou abri à vélo, nommé ainsi lorsque l'on s'est rendu compte qu'un comité chargé d'approuver les plans d'une centrale nucléaire se sont plus attardé sur la couleur de l'abri à vélo que les éléments bien plus importants mais complexes.

Paréilodie

La paréilodie est une sorte d'illusion d'optique qui vous donne l'impression de voir un visage au beau milieu des nuages ou sur un objet de la vie quotidienne. C'est une faculté qu'à le cerveau à plaquer des motifs sur des collections aléatoires.

L'écrit

L'on respecte plus spontanément un contrat dont l'on rédige les termes soi-même qu'un autre, même identique que l'on ne fait que signer. Ce principe a été utilisé par les chinois pour convertir des prisonniers américains au communisme en leur demandant de rédiger un texte permettant de gagne un avantage en prison. En récompensant un texte légèrement critique, le nombre de participant produisant un disours positif et auquel ils adhéraient augmentait.

Public

Un engagement pris devant un public est plus repecté que sans. Par exemple uen décision de perte de poids sera plus respectée si elle relève d'un déclaration publique.